Stand: Dezember 2025 – Bundesland: Bayern

1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen und Verträge zwischen „Lashes & More by Franziska Aiblinger“, vertreten durch Franziska Aiblinger (nachfolgend „Dienstleister“), und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“).

(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nicht, es sei denn, der Dienstleister stimmt deren Geltung ausdrücklich in Textform zu.

2. Terminvereinbarung & Stornierungsbedingungen

(1) Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden.

(2) Mit der Terminbestätigung kommt ein verbindlicher Vertrag zustande. Der Kunde verpflichtet sich, den Termin wahrzunehmen oder fristgerecht abzusagen.

(3) Stornierungen oder Terminänderungen müssen mindestens 48 Stunden vor dem Termin erfolgen.

(4) Bei Nichterscheinen oder einer Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 30 € fällig. Die Gebühr ist innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung zu bezahlen.

(5) Bei wiederholten kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behält sich der Dienstleister vor, zukünftige Terminbuchungen abzulehnen.

3. Preise & Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Preise, die auf der Website oder im Studio einsehbar sind.

(2) Die Zahlung erfolgt direkt im Anschluss an die Behandlung in bar oder per EC-/Kreditkarte, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.

(3) Gutscheine, Rabatte oder Aktionen sind nicht bar auszahlbar und nur innerhalb ihrer jeweiligen Gültigkeitsdauer einlösbar.

4. Haftung & Gewährleistung

(1) Alle Behandlungen werden nach aktuellem fachlichen Standard und mit größter Sorgfalt durchgeführt.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung über Allergien, Erkrankungen, Hautempfindlichkeiten oder andere gesundheitliche Einschränkungen zu informieren.

(3) Für allergische Reaktionen oder Unverträglichkeiten, die aufgrund unvollständiger Angaben des Kunden entstehen, übernimmt der Dienstleister keine Haftung.

(4) Ebenso wird keine Haftung für Schäden übernommen, die infolge nicht beachteter Pflegehinweise oder mangelnder Nachsorge entstehen.

5. Widerrufsrecht

(1) Für Dienstleistungen im Bereich Beauty & Kosmetik besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht, da es sich um individuell terminierte Dienstleistungen handelt.

(2) Bereits geleistete Anzahlungen oder Gutscheine werden nicht erstattet, sofern der Dienstleister den Termin nicht selbst absagt.

6. Datenschutz

(1) Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden Datenschutzgesetzen des Bundes und des Freistaates Bayern.

(2) Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Terminverwaltung, Kundenbetreuung und – sofern erforderlich – zur Rechnungsstellung genutzt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

7. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung tritt eine wirksame, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

(3) Gerichtsstand ist der Sitz des Dienstleisters in Bayern, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist. Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen.